Social media marketing merupakan proses pemasaran yang dilakukan di media sosial. Media sosial yang umum digunakan adalah Facebook, Instagram, Twitter, dan Tiktok. Tujuan dari social media marketing adalah menarik perhatian orang agar tertarik dengan konten yang diberikan dan menimbulkan rasa penasaran hingga melakukan pembelian. Dengan demikian, omset penjualan perusahaan dapat ditingkatkan dengan adanya social media marketing.
Berdasarkan data dari Hootsuite, tahun ini terdapat 170 juta orang pengguna sosial media di indonesia. Hal ini menunjukkan jika media sosial merupakan pasar yang sangat besar dalam dunia bisnis. Namun, dibutuhkan strategi yang tepat dan akurat untuk memaksimalkan penjualan dari sosial media.